*ASISTENTE VIRTUAL R.O.S.A. DEJARÁ DE FUNCIONAR. TE DIREMOS CÓMO CONSULTAR LOS RESULTADOS NEGATIVOS DE COVID-19*

La Plataforma ROSA empezó a funcionar desde marzo 2020 cuando la pandemia llegó al país.

El servicio de Respuesta Operativa de Salud Automática a través del asistente virtual R.O.S.A. para las consultas sobre los resultados negativos de covid-19, dejará de funcionar.

Desde este 15 de octubre los resultados se darán ahora mediante el asistente de Notificación Individual de Caso negativo obtenido. (N.I.C.CO.).

El Ministerio de Salud (Minsa) informó este jueves, que R.O.S.A. dejará ya de atender consultas definitivamente. Y es que, se explicó que debido a la disminución en la demanda, anteriormente ya había dado de baja a sus servicios por WhatsApp.

R.O.S.A dejará de existir

R.O.S.A. funcionaba en redes sociales como Facebook, Twitter, Messenger y Telegram.

Como el resultado de los hisopados era negativo, R.O.S.A. indicaba que el resultado para la persona con número de cédula tal, era ´no detectado´. En los casos positivos es el Ministerio de Salud el encargado de comunicarle a la persona afectada mediante una llamada telefónica.

La institución explicó que ahora los interesados podrán acceder a la página web del Minsa en el enlace N.I.C.O. ubicado en la parte derecha y consultar allí los resultados de las pruebas negativas de covid-19.


📝Reseña: Con la llegada del covid-19 a Panamá, el Minsa creó en el 2020 un servicio de Respuesta Operativa de Salud Automática conocido como la asistente virtual R.O.S.A.. Como la demanda del servicio bajó, se anunció su retiro y creación de otro servicio con el nombre de N.I.C.O. en el sitio web de la institución que permita obtener los resultados de las pruebas negativas.
📌Fuente: https://www.midiario.com/nacionales/asistente-virtual-rosa-dejara-de-funcionar-te-diremos-como-consultar-los-resultados-negativos-de-covid-19/
📅Fecha: 30 de octubre de 2022 | 13 de octubre de 2022

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